תנאי שימוש – עוסק

1. הגדרות

"המערכת" / "השירות" – מערכת לעוסק מורשה או פטור להפקת חשבוניות וקבלות, ניהול הוצאות, וחישוב הערכות לתשלומי מס הכנסה, מע״מ וביטוח לאומי.

"הספק" / "מפעיל השירות" – בעל האתר והמערכת "עוסק", www.jooba.co.il/osek.

"המשתמש" / "הלקוח" – כל אדם, עוסק פטור או מורשה, העושה שימוש במערכת.

"מסמכים פיסקאליים" – חשבונית מס, קבלה, חשבונית מס–קבלה, חשבונית זיכוי וכל מסמך אחר המוגדר לפי דין כמסמך רשמי לצורכי מס.

"תוכן" – כל מידע שהמשתמש מזין למערכת, כולל פרטי לקוחות, פריטים, סכומים, מסמכים, קבצים והגדרות.

2. הסכמה לתנאי השימוש

כל שימוש במערכת "עוסק" מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאי שימוש אלה.

משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש – מתבקש שלא להשתמש במערכת.

3. מטרת השירות

אפליקציית "עוסק" מספקת כלי תוכנה מקוונים המאפשרים לעוסק מורשה או פטור ליצור חשבוניות וקבלות, לנהל הוצאות, לשמור מסמכי הוצאה, ולחשב הערכות לתשלום מס הכנסה, מע״מ וביטוח לאומי.

המערכת אינה מהווה תחליף ל:

• רואה חשבון
• יועץ מס
• ייעוץ משפטי או פיננסי

המשתמש אחראי להיוועץ באנשי מקצוע בכל שאלה מקצועית.

4. אחריות המשתמש

• כל הנתונים המוזנים למערכת חייבים להיות נכונים, מלאים ומעודכנים.
• המשתמש אחראי לעמידה מלאה בהוראות מס הכנסה, מע״מ, ביטוח לאומי וניהול פנקסים.
• המשתמש אחראי לפיקוח על רצף מספור המסמכים ותקינותם.
• המשתמש אחראי לגיבוי והורדה של מסמכיו לפי הצורך.
• כל טעות במספר, סכום, תאריך או סוג מסמך – באחריות המשתמש בלבד.

5. אחריות הספק

המערכת מסופקת כמות שהיא (AS-IS) ללא התחייבות לפעילות רציפה או נטולת תקלות.

• הספק אינו אחראי לנזק ישיר או עקיף הנובע משימוש במערכת.
• הספק אינו אחראי לשגיאות במס, מע״מ או ביטוח לאומי המבוססות על נתוני המשתמש.
• הספק רשאי לשנות, לעדכן או להפסיק את השירות בכל עת.

6. הפקת מסמכים ממוחשבים, חתימה אלקטרונית וציות לחוק

• הסכמה למסמך ממוחשב וחתימה אלקטרונית: המשתמש מאשר ומסכים בזאת כי המסמכים הפיסקאליים המופקים במערכת (כגון חשבוניות וקבלות) יופקו כ"מסמך ממוחשב" כהגדרתו בהוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות), התשל"ג-1973 ובחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001.
• ייפוי כוח לחתימה: המשתמש ממנה ומייפה את כוחה של המערכת ו/או מפעיל השירות להפיק ולחתום אלקטרונית על מסמכי המס בשמו ובמקומו באמצעות חתימה דיגיטלית מטעם המערכת.
• שמירת רצף מסמכים: המערכת מאפשרת מספור רציף של מסמכים לפי חוק, אך אינה יכולה לוודא רצף מול מערכות אחרות בהן השתמש המשתמש בעבר. האחריות המלאה על שמירת רצף מסמכים חלה על המשתמש בלבד.

7. פרטיות ואבטחת מידע

• הספק נוקט באמצעי אבטחה סבירים, אך אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת.
• המשתמש אחראי לשמירת פרטי הגישה לחשבונו.
• הספק אינו אחראי לדליפת מידע הנגרמת עקב רשלנות המשתמש.
• המידע לא יועבר לצדדים שלישיים מלבד מקרים שנדרשים לפי חוק.

8. תוכן המשתמש

• המשתמש הוא הבעלים של כל התוכן שהעלה.
• הספק רשאי לשמור גיבויים לתפעול המערכת בלבד.
• המשתמש נושא באחריות לכל נזק הנובע מתוכן שאינו חוקי.

9. הגבלות שימוש

• אסור להשתמש במערכת להפקת מסמכים פיקטיביים או כוזבים.
• אסור לבצע הנדסה לאחור או ניסיון חדירה למערכת.
• הספק רשאי לחסום חשבון שהפר תנאי שימוש.

10. תקלות ושינויים

• עשויות להתרחש תקלות, נפילות שרת או השבתות זמניות – ללא פיצוי.
• הספק רשאי לעדכן את המערכת בכל עת.

11. אחריות מוגבלת

אחריות הספק מוגבלת לסכום ששילם המשתמש עבור השירות בתקופה של עד ששת החודשים האחרונים בלבד.

12. ביטול מנוי

• ניתן לבטל מנוי בהתאם לדין.
• מחיקת חשבון אינה מוחקת נתונים באופן אוטומטי – יש לפנות לספק.
• המשתמש אחראי להוריד את כל המסמכים לפני סגירת החשבון.

הספק אינו נושא בחובה לשמור מסמכים לצרכי מס (למשל 7 שנים). האחריות לגיבוי וארכוב המסמכים חלה על המשתמש, באמצעות הורדות ידניות או פתרונות מקומיים.

כל עוד המשתמש בעל מנוי בתשלום, המסמכים והנתונים נשמרים כחלק מהשירות. עם סיום המנוי הספק רשאי למחוק את הנתונים, ולכן על המשתמש לוודא כי הוריד וגיבה את כל החומר הדרוש לפני הפסקת השירות.

13. דין ושיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט היא בבתי המשפט בתל אביב.