1. כללי
1.1 הגדרות
הגדרת השירות: בתנאי שימוש אלה, המונחים "ג'ובה", "JOOBA" ו"השירות" מתייחסים כולם לאותו שירות ניהול תקציב, לרבות האתר והאפליקציה, ולבעליו ומפעיליו.
1.2 כללי
תנאי השימוש מסדירים את מערכת היחסים בין השירות לבין המשתמש בשירותי השירות (להלן: "המשתמש"). השימוש בשירות ג'ובה מהווה הסכמה מלאה, מוחלטת ובלתי חוזרת לאמור בתנאי השימוש וכן הסכמה לוויתור מלא על כל זכות לתביעה כנגד בעלי השירות.
התראה חשובה: משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש (חלקם או כולם) אינו רשאי לעשות שימוש בשירות.
ג'ובה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות תנאי השימוש מעת לעת, והוראות אלה יחייבו מרגע השינוי, ללא דרישה להתראה כלשהי. באחריות הגולש הבלעדית והמוחלטת להיכנס לדף זה בכדי לברר האם בוצעו שינויים להסכם זה. ג'ובה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות השירות ללא כל הודעה מוקדמת וללא כל אחריות לנזקים הנובעים מכך.
המשתמש מצהיר ומאשר בזה כי קרא את תנאי השימוש, הבין את תוכנם והמשמעויות המשפטיות הנובעות מהם, וכי הוא מסכים לכל האמור בהם באופן מלא, מוחלט ובלתי חוזר.
האמור בלשון זכר יראו אותו כאילו נאמר גם בלשון נקבה במשמע ולהיפך, האמור בלשון יחיד יראו אותו כאילו נאמר גם בלשון רבים במשמע ולהיפך.
2. השירות
האתר והאפליקציה מספקים למשתמש מחשבון לניהול תקציב המסייע למשתמשי השירות לנהל נכון יותר את תקציב משק הבית שלהם ולמנוע חריגה ממנו, ובכך לעזור להם להגיע לאיזון כלכלי.
2.1 תנאי שימוש בשירות האתר
- ג'ובה ובעליה אינם אחראים בכל צורה שהיא, במישור הציבורי או הפרטי, במישור האזרחי או הפלילי, לכל נזק, הפסד, פגיעה או תוצאה שליליה מכל סוג שהוא שייגרמו למשתמש ו/או לרכושו ו/או לצד שלישי ו/או לכל אדם או גוף אחר כתוצאה מהשימוש בשירות באתר או באפליקציה או מהסתמכות על המידע הכלול בהם, לרבות נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים.
- למשתמש רשות לגלוש ולהשתמש בשירותי השירות אך ורק בכפוף לאמור בתנאי השימוש ועל אחריותו הבלעדית והמוחלטת.
- המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא מעל גיל 18, ובעל כשרות משפטית מלאה להתקשר בהסכם זה עם בעלי השירות, וכי אין כל מניעה משפטית או אחרת לחתימתו על הסכם זה.
- רישום ו/או שימוש בשירותי השירות הינם לשימושו האישי והבלעדי של המשתמש בלבד, וישמשו לצרכיו האישיים בלבד ולא למטרה מסחרית כלשהי. המשתמש אינו רשאי להתיר לאחר את השימוש בפרטיו האישיים, ו/או במידע שפרסם, והוא אינו רשאי להעביר בכל דרך שהיא את זכויותיו או חובותיו לכל אדם או גוף אחר.
- המשתמש מצהיר ומתחייב בזה התחייבות מוחלטת כי הנתונים אותם מסר על עצמו הינם אמיתיים, מלאים, נכונים ומדויקים, בין אם מסרם באתר, ומסכים לעדכנם מעת לעת, ככל שהדבר יידרש, ונושא באחריות המלאה והבלעדית לכל נזק הנובע מאי דיוק או אי שלמות המידע שמסר.
- המשתמש אחראי באופן אישי, מלא, מוחלט ובלעדי על נכונות, דיוק ושלמות המידע שהציג וסיפק בשירות ועל כל השלכה או נזק הנובעים מכך.
- כל החלטה שתתקבל ביחס למידע שהתפרסם באתר ג'ובה הינה באחריות המשתמש המלאה, המוחלטת והבלעדית בלבד. ג'ובה אינה מתחייבת בכל צורה שהיא כי פרטים הנמסרים באתר ג'ובה על-ידי משתמשי האתרים יהיו מלאים, נכונים, מדויקים, עדכניים או יהלמו את ציפיות או דרישות המשתמש. זכור: ג'ובה עצמה אינה מכירה את משתמשי האתרים, ואין ביכולתה לבקר את אמיתות, דיוק או שלמות המידע שהם מוסרים. ג'ובה לא תישא באחריות כלשהי, במישור כלשהו, לכל תוצאה, נזק או הפסד שינבעו ממידע שהוזן לשירות זה על-ידי צדדים שלישיים.
- השימוש באתר הינו לצרכים פרטיים ואישיים בלבד. אסור בהחלט להשתמש בשירותי השירות למטרות רווח, מסחריות, עסקיות או מקצועיות מכל סוג שהוא.
3. שירות המנויים
3.1 דרישות הרשמה
- השירותים המלאים זמינים למנויים בתשלום בלבד
- נדרש מעל גיל 18 וכשירות משפטית מלאה
- מתן פרטים אמיתיים ומלאים בהרשמה
- חשבון אישי - אסור שיתוף עם אחרים
3.2 מסלולי שימוש: חינם ובתשלום
- מסלול חינמי: משתמשים שאינם מנויים בתשלום רשאים להזין נתוני הוצאות והכנסות למערכת, וכן להשתמש בתצוגת המאזן החודשי ובדוח אמצעי תשלום. נפח האחסון המוקצה לחשבון במסלול זה הינו מוגבל.
- הצגת פרסומות: במסגרת השימוש במסלול החינמי, יוצגו באפליקציה פרסומות משובצות. אנו מקפידים שפרסומות אלו ישולבו בממשק המערכת באופן שאינו פוגע בחוויית השימוש ואינו גורם לעיכוב או עצירה ברצף הפעולות של המשתמש.
- מסלול בתשלום: גישה לתכונות מתקדמות במערכת – כגון תצוגת מאזן תקופתי, שירותי אחסון מסמכים, ויכולות מתקדמות נוספות – תהיה זמינה למנויים בתשלום בלבד. בנוסף, מנויים במסלול זה ייהנו מחוויית שימוש נקייה מפרסומות (Ad-free).
3.3 מדיניות שמירת נתונים וסיום מנוי
- שמירת נתונים במסלול החינמי: נתוני המשתמש והמסמכים במערכת יישמרו ויהיו זמינים לצפיה בנתוני עבר ועתיד של עד 6 חודשים, בכפוף למגבלות נפח האחסון החלות על המסלול החינמי.
- שמירת נתונים למנויים בתשלום: נתוני המשתמש והמסמכים יישמרו לתקופה מורחבת של 7 שנים, בכפוף למגבלות נפח האחסון החלות על המסלול בתשלום, כל עוד המנוי בתשלום פעיל ותקף.
- החרגה לנתונים מתמשכים (תשלומים והוראות קבע): מחיקת הנתונים ההיסטוריים שחרגו מתקופת השמירה (שנה או 7 שנים, בהתאם למסלול) תחול על עסקאות והוצאות חד-פעמיות, וכן על הוצאות מתמשכות (כגון עסקאות בתשלומים או הוצאות קבועות) אשר הסתיימו במלואן לפני תחילת תקופת השמירה הרלוונטית. לעומת זאת, עסקאות מתמשכות שעדיין פעילות ומשפיעות על המאזן השוטף (כגון תשלומים שטרם הסתיימו) לא יימחקו, גם אם מועד יצירתם המקורי קודם לתקופת השמירה המותרת.
- מחיקת נתונים עקב חוסר פעילות (במסלול החינמי בלבד): במטרה לייעל את משאבי המערכת, השירות שומר לעצמו את הזכות למחוק את הנתונים והמסמכים (כגון היסטוריית הוצאות, הכנסות וקבלות מצורפות) מחשבונות חינמיים שלא הייתה בהם כל פעילות (לרבות התחברות למערכת, הזנת נתונים או צפייה בדוחות) במשך תקופה רצופה של 6 חודשים ומעלה. עצם החשבון (פרופיל המשתמש והגדרות הבסיס) לא יימחק, והמשתמש יוכל לשוב ולהשתמש בו בעתיד להזנת נתונים חדשים. טרם מחיקת הנתונים ההיסטוריים, תישלח למשתמש הודעת התראה לכתובת הדוא"ל המעודכנת בחשבונו, ויינתנו לו 14 ימים להתחבר למערכת על מנת לשמור על הנתונים קיימים. סעיף זה אינו חל בשום מקרה על משתמשים בעלי מנוי בתשלום פעיל.
- סיום מנוי בתשלום (מעבר למסלול חינמי): עם פקיעת המנוי בתשלום (בשל אי-חידוש או ביטול), החשבון יומר אוטומטית למסלול החינמי. החל ממועד זה, יחולו על החשבון כל התנאים, ההגבלות ומדיניות שמירת הנתונים של המסלול החינמי (צפיה בנתונים במגבלת חצי שנה ומגבלת נפח אחסון מוגבל). כפועל יוצא, נתונים היסטוריים או מסמכים שגילם עולה על שנה או חורגים ממגבלת האחסון עשויים להימחק לצמיתות. הגישה לתכונות המתקדמות תיחסם.
- מחיקת נתונים וחשבונות: השירות שומר לעצמו את הזכות למחוק חשבונות מכל סיבה שהיא על פי שיקול דעתו. כמו כן, השירות שומר לעצמו את הזכות למחוק, ללא התראה מוקדמת, נתונים או מסמכים החורגים מתקופת השמירה המותרת או ממגבלת האחסון בהתאם למסלול בו נמצא המשתמש באותה עת.
- חידוש מנוי: ניתן לחדש מנוי בתשלום בכל עת על מנת לחזור לשירות מלא ולקבל מחדש גישה לתכונות המתקדמות (אך לא ניתן יהיה לשחזר נתונים שנמחקו עקב המעבר למסלול החינמי).
- מגבלת נפח האחסון המדויקת המוקצית לכל מסלול (חינם ובתשלום) מפורטת בעמוד המחירון ו/או במסך הגדרות החשבון באפליקציה. הנהלת השירות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מכסות האחסון מעת לעת.
4. זכויות ואחריות המשתמש
4.1 זכויות המשתמש
- שימוש בשירותים בהתאם למנוי
- גישה לנתונים אישיים שהוזנו למערכת
- תמיכה טכנית וסיוע בשימוש
- מחיקת נתונים לפי קבוצות (תקציב, יומן, חסכונות וכו') או מחיקה כוללת
4.2 אחריות המשתמש
- מתן מידע נכון ומדויק בהרשמה
- שמירה על פרטי ההתחברות
- שימוש בשירות למטרות חוקיות בלבד
- עדכון פרטים אישיים במידת הצורך
- אחריות מלאה על נכונות הנתונים שהוזנו
- שמירת גיבוי אישי למידע חשוב לפני מחיקה
- ביצוע שמירה תקופתית של גיבוי למידע חשוב, שכן השירות אינו אחראי לאובדן מידע מכל סיבה שהיא
4.3 התחייבויות כלליות
- המשתמש בשירות מתחייב התחייבות מוחלטת בזאת להימנע מהעלאת תוכן או מביצוע פעולות אשר יש בהן משום עבירה על חוקי מדינת ישראל או כל מדינה אחרת, ובכלל זאת להימנע מהעלאה או פרסום תוכן אשר יש בו משום הפרה של זכויות יוצרים, סימן מסחר או סוד מסחרי של אחר, פרסום לשון הרע, דברי תועבה, אלימות, גזענות או פגיעה בפרטיותו של אחר. המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל תוכן שיעלה.
- המשתמש בשירות מתחייב במפורש להימנע מעשיית שימוש בשירותי השירות לצורך איסוף מידע, ריגול, פריצה, נזק למערכות מחשב או ביצוע פעולות בדרך של חיקוי גולש רגיל או בוט.
4.4 זכויות בעלי השירות
- ג'ובה שומרת לעצמה את הזכות המוחלטת והבלעדית למנוע את שירותי השירות ממשתמש אשר הפר תנאי מתנאי השימוש המפורטים לעיל או בכלל, וכן להסיר כל תוכן או לבטל כל פעולה, אשר בוצעה על-ידי משתמש ואשר לדעתה יש בה משום הפרת תנאי מתנאי השימוש או הפרת החוק, והכל ללא צורך בהתראה ובלא אחריות לכל נזק שייגרם למשתמש כתוצאה מכך.
- בעלי השירות שומרים על זכותם המוחלטת והבלעדית להשעות ו/או להפסיק את חברות המשתמש או גישתו לשירות בכל עת ומכל סיבה שהיא על פי שיקולם הבלעדי והמוחלט, ללא צורך במתן הסבר או הצדקה, וכן במקרה של הפרת תנאי השימוש ו/או הפרת כל דין על-ידי המשתמש.
- מדיניות הפרטיות של השירות מפורטת במסמך נפרד הזמין באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
5. ברורים וחלוקי דעות
בכל מקרה של חלוקי דעות או מחלוקת כלשהי, הנתונים בבסיסי הנתונים של השירות הם בלבד הקובעים.
6. התאמת השירות למשתמש והגבלת אחריות
הצהרת הגבלת אחריות: השירותים והמידע בשירות ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS) ו"כפי שזמינים" (AS AVAILABLE) ללא כל מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא.
המשתמש מצהיר ומסכים כי הוא משתמש בשירות על אחריותו הבלעדית והמוחלטת ועל סיכונו האישי. לא ניתן להתאים את השירותים לצרכיו של כל אדם ואדם.
לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה, דרישה או זכות פיצוי כלפי ג'ובה או בעליה בגין תכונות של השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם, התאמתם לצרכיו, אמינותם, דיוקם, שלמותם, זמינותם או התגובות שיעוררו (אם בכלל) פרסום פרטים, מידע או קבצים מטעמו באתר ג'ובה.
5.1 פטור מאחריות
ג'ובה ובעליה פטורים מכל אחריות בגין:
- נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי מכל סוג שהוא
- אובדן רווחים, הכנסות, מידע או נתונים
- הפרעה לעסק או פעילות כלשהי
- נזק למוניטין או לשם הטוב
- עלויות השגת שירותים או מוצרים חלופיים
השימוש בשירותים ייעשה אפוא על אחריות המשתמש הבלעדית, המוחלטת והמלאה, והמשתמש מוותר בזה ויתור מלא, מוחלט ובלתי חוזר על כל זכות תביעה כלפי בעלי השירות.
7. שינויים ותקלות באתרים והפסקת השירות
6.1 אי התחייבות לזמינות
ג'ובה ובעליה אינם מתחייבים בכל צורה שהיא שהשירותים באתר ג'ובה לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, יהיו זמינים באופן רציף, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית, וירוסים, פריצות, תקיפות סייבר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי תקשורת, באינטרנט ובמערכות תקשורת, אצל ג'ובה או אצל מי מספקיה או אצל צדדים שלישיים.
6.2 זכות שינוי
ג'ובה רשאית לשנות בכל עת, על פי שיקולה הבלעדי והמוחלט, את מבנה האתר הכולל את מראו, היקפו, תוכנו, זמינותם של השירותים הניתנים באתר, תעריפים (ככל שיהיו) וכל היבט אחר הכרוך בהם - והכל, בלא צורך להודיע על כך מראש ובלא אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכך. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בו.
6.3 הפסקת שירות
ג'ובה רשאית להפסיק או להשעות בכל עת את מתן שירותי האתר, כולם או מקצתם, מכל סיבה שהיא על פי שיקולה הבלעדי והמוחלט, ללא צורך במתן הסבר ובלא אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכך. עם הפסקת השירותים רשאית ג'ובה לטפל בחומר הכלול באתר ג'ובה כפי שתמצא לנכון, לרבות מחיקתו המיידית או שמירתו לתקופה כלשהי, הכל על פי שיקולה הבלעדי.
אזהרה: מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, ג'ובה ובעליה אינם אחראים לכל אובדן של מידע מכל סוג, שייגרם מכל סיבה שהיא, לרבות כשל טכני, תקיפת סייבר, שגיאת אנוש או כוח עליון.
8. זכויות יוצרים
זכות היוצרים בעיצוב האתר, קוד המקור, אלמנטים ותכני האתר נתונים לבעלי השירות או ליוצר התוכן, לפי העניין, ואין לבצע בהם כל פעולה אשר הזכות לבצעה נתונה באופן בלעדי, לפי חוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007, לבעל זכות היוצרים ללא קבלת רשות מפורשת מבעל הזכות.
9. שיפוי ואחריות המשתמש
התחייבות שיפוי מוחלטת
המשתמש מתחייב התחייבות מוחלטת ובלתי חוזרת לשפות, לפצות ולהגן על בעלי השירות, מנהליהם, בעלי המניות, עובדיהם, נציגיהם וכל הפועלים מטעמם, בגין כל תביעה, טענה, דרישה, הליך משפטי, נזק, הפסד, הוצאה או עלות של כל אדם או גוף, לרבות שכר טרחת עורכי דין, עקב או בקשר עם:
- פעולות המשתמש באתר או באפליקציה
- התוכן שהעלה המשתמש
- הפרת תנאי השימוש על ידי המשתמש
- הפרת כל דין על ידי המשתמש
- פגיעה בזכויותיו של צד שלישי על ידי המשתמש
- שימוש לא מורשה בחשבון המשתמש
התחייבות השיפוי תחול גם בגין נזקים עקיפים, תוצאתיים ומיוחדים וללא תלות בשאלה האם בעלי השירות הוזהרו מפני אפשרות קרות נזקים כאמור.
10. הגבלת תקופת התיישנות
מגבלת זמן לתביעות: המשתמש מסכים כי כל תביעה כלפי בעלי השירות תתיישן תוך 3 חודשים מיום קרות העילה לתביעה או מיום שהמשתמש ידע או היה עליו לדעת על קרות העילה, לפי המוקדם. לאחר פרק זמן זה לא תישמע כל תביעה כלפי בעלי השירות.
11. ויתור וסופיות ההסכם
המשתמש מוותר בזה ויתור מלא, מוחלט ובלתי חוזר על כל זכות תביעה, טענה או דרישה כלפי בעלי השירות בכל הקשור לשירות, והוא מצהיר כי תנאי השימוש מהווים את מלוא ההסכם בינו לבין בעלי השירות ופוטרים אותם מכל התחייבות נוספת.
אם יקבע בית משפט כי סעיף כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או בר אכיפה, הדבר לא יפגע בתוקפם של יתר הסעיפים, והסעיף שייקבע כלא תקף יתפרש באופן המקרב ביותר לכוונת הצדדים תוך שמירה על תוקפו.
12. מגבלות גיל וכשירות
דרישות גיל וכשירות
השירות מיועד למבוגרים מעל גיל 18 בלבד. המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא בעל הכשירות המשפטית הנדרשת לחתימה על הסכם זה ולקיום התחייבויותיו על פיו.
אזהרה: שימוש בשירות על ידי קטינים או אנשים חסרי כשירות אסור במפורש ויהווה הפרה יסודית של תנאי השימוש.
13. דיוור ישיר ופרסומות
החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש דיוור שיווקי, עדכונים והטבות, וזאת בכפוף לקבלת הסכמתו המפורשת מראש של המשתמש באמצעות סימון תיבת ההסכמה (Checkbox) במועד הרישום או לאחריו, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים). המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת על-ידי לחיצה על קישור 'הסרה מהרשימה' (Unsubscribe) המופיע בכל הודעת דיוור שתישלח אליו, או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה.